PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto se demora mi pedido después del pago?
Por favor ten en cuenta que los tiempos promedio de entrega son 5 (cinco) días hábiles entre lunes a viernes SIN contar sábados ni domingos, es decir una semana, puede ser un más o menos este tiempo ya que depende de muchos factores como transporte, cantidad de pedidos, lejanía del sitio de entrega, estado de las carreteras, el clima entre muchos otros.
Para solución de novedades de entrega por parte de la transportadora, cambios de dirección, cambios de producto, productos en mal estado el tiempo de respuesta por el canal de “contáctanos” o la línea de WhatsApp +57 (310) 456-7896 el tiempo de respuesta será entre 1-3 días hábiles entre lunes a viernes SIN contar sábados ni domingos.
POR FAVOR te pedimos leer las preguntas frecuentes y las políticas acá descritas, ya que son los lineamientos sobre los cuales nosotros trabajamos.
¿Cuánto se demoran los pedidos por página web?
Por favor ten en cuenta que los tiempos promedio de entrega son 5 (cinco) días hábiles entre lunes a viernes SIN contar sábados ni domingos, es decir una semana, puede ser un más o menos este tiempo ya que depende de muchos factores como transporte, cantidad de pedidos, lejanía del sitio de entrega, estado de las carreteras, el clima entre muchos otros.
Para solución de novedades de entrega por parte de la transportadora, cambios de dirección, cambios de producto, productos en mal estado el tiempo de respuesta por el canal de “contáctanos” o la línea de WhatsApp +57 (310) 456-7896 el tiempo de respuesta será entre 1-3 días hábiles entre lunes a viernes SIN contar sábados ni domingos.
POR FAVOR te pedimos leer las preguntas frecuentes y las políticas acá descritas, ya que son los lineamientos sobre los cuales nosotros trabajamos.